炭酸アイテム

ドリンクメイトによくある故障や不具合と対処方法!保証はどうなる?

炭酸アイテム
記事内に広告が含まれています。
しゅわちゃん
しゅわちゃん

ドリンクメイトは長く使えば本体代金の元が取れてお得だよね♪ でも、購入してすぐに壊れてしまったら…どうしよう…??

炭さん
炭さん

不具合や故障があったら、まずは本記事の対処方法を試してみましょう。万が一のときも、ドリンクメイトは1年の保証期間があります!詳しく解説していきます。

 

スポンサーリンク

ドリンクメイト本体によくある故障や不具合と対処方法

ドリンクメイト本体によくある故障や不具合とその対処法を12パターン紹介します。

 ドリンクメイト よくある故障 
 
  1. ガスシリンダーを取り付けた後にガスが漏れる音がする
  2. ガスシリンダーの取付け部が破損した
  3. ボトルが取付できない
  4. 炭酸が注入できない
  5. 炭酸注入をしたときに吹きこぼれる
  6. 炭酸ガス注入時または注入後に「シュー」とガスが漏れる音がする
  7. ガスを注入した際に白い物が浮かびあがる
  8. 炭酸を注入した後もガスが出続ける
  9. インフューザーでガス抜きをしたときに吹きこぼれる
  10. 強い炭酸ができない
  11. 炭酸ガスが早くなくなってしまう
  12. エラー表示が出る(電動機種限定)

壊れたり、故障かなと思った場合の問合せは、ドリンクメイト公式サイトのお問い合わせからメールをするか、フリーダイヤル【0800-888-4449】まで連絡をしましょう(営業時間/平日 9:30~17:30)。

 

① ガスシリンダーを取り付けた後にガスが漏れる音がする

このときに確認することは以下2点。

 

シリコンパッキンが取れていないか?

本体のガスシリンダー取付け部に黒いドーナツ状のパッキンがついています。

ガスシリンダー交換時などにパッキンが外れてしまうことがありますが、パッキンがない状態でガスシリンダーを取り付けるとガス漏れが発生します。ガス注入時の圧力によってもパッキンの浮きやズレが生じてガスが漏れることがあります。

 

マシンヘッドが下がっていないか?

マシンヘッドが下がっているとガス注入ボタンが押された状態となることがあります。炭酸を注入するとき以外はマシンヘッドを持ち上げておいてください。

 

② ガスシリンダーの取付け部が破損した

ゆっくり回して、これ以上回らないところまで回しましょう。強く締めすぎると本体装着部の破損の原因になります。

 

③ ボトルが取付できない

マシンヘッドが下がっているとボトルが取付できませんので、マシンヘッドを上げましょう。

 

④ 炭酸が注入できない

ガスシリンダーが空になっていないか確認しましょう。60L用ガスシリンダーであれば重さが約900g、142L用ガスシリンダーであれば重さが約1800g程度になるとガスの残量が少なくなっています。

空になったら交換用のガスシリンダーを購入しましょう。

 

⑤ 炭酸注入をしたときに吹きこぼれる

水以外の飲料に炭酸を注入する際、「水以外の水位線」を越えた量の飲料を入れると吹きこぼれの原因になります。

水以外の飲料を使用する際は、水の水位線より下の位置にある「水以外の水位線」を目安にしましょう。

 

⑥ 炭酸ガス注入時または注入後に「シュー」とガスが漏れる音がする

ボトル内に一定の圧力がかかると、安全弁からガスをボトル外に逃がす仕組みになっています。「シュー」という音は安全弁からガスを逃がしているときのものなので正常です。

 

⑦ ガスを注入した際に白い物が浮かびあがる

ガス注入時に白く小さな固形物が出てくることがありますが、炭酸ガスが固形化した物(ドライアイス)なので、安全上問題ないです。取り除いて飲んでください。

 

⑧ 炭酸を注入した後もガスが出続ける

マシンヘッドを上げてください。それでもガスが出続ける場合は、ガスが抜ける音がするまで触らないでください。ガスの出る音がしなくなったら、ボトルを外してお客様センターに連絡しましょう(0800-888-4449)。

 

⑨ インフューザーでガス抜きをしたときに吹きこぼれる

水以外の飲料のガス抜きをするときに、スローリリース(インフューザーのレバーをゆっくり動かしてガス抜きをする)をせずに、一気にガス抜きをすると泡が吹きこぼれる可能性があるため注意しましょう。スローリリースをしても泡が上がってきてしまう場合は、レバーを戻して泡が落ち着くまで待てばOKです。

 

⑩ 強い炭酸ができない

ガスの残量が少なくなると、ガスシリンダーの内圧が下がるため、注入量が少なくなります。

60L用ガスシリンダーであれば重さが約900g、142L用ガスシリンダーであれば重さが約1800g程度になるとガスの残量が少なくなっているため、交換の目安です。

 

⑪ 炭酸ガスが早くなくなってしまう

ガスシリンダーの60Lや142Lは微炭酸水を最大作れる量のため、炭酸の強さ、水の温度、水質によりつくれる量が異なります。

また、水以外の飲料に炭酸を注入する場合は、水に炭酸を注入するよりもガスの消費は大きくなります。

他の要因として、ガスシリンダーがきちんと装着できていない場合も。ガスシリンダー装着部分の本体側に黒いドーナツ型のゴムパッキンが浮いていないか確認してください。

 

⑫ エラー表示が出る(電動機種限定)

取扱説明書に以下の対応が推奨されています。慌てずに対応しましょう。

引用:ドリンクメイト

 

スポンサーリンク

ドリンクメイトのボトルに関する注意点

引用元:ドリンクメイト

ドリンクメイトのボトルに関する注意点を4つ紹介します。

 

① ドリンクメイトのボトルには使用期限がある

耐用年数は2年なので、使用開始から2年で新しいボトルに交換するようにしましょう

※ボトルには製造から4年後の年月が記載されています(未使用の場合の耐用年数→4年)。

 

② 専用のボトルはお湯や食洗器で洗えない

ボトルの耐熱温度は40度であるため、お湯や食洗器で洗うことはできず、水やぬるま湯で洗うことになります

誤ってお湯や食器洗い機で洗った場合に、ボトルが変形・歪み・損傷してしまうと破裂してしまうこともあります。新しいボトルに交換するようにしましょう。

 

③ ボトルはドリンクメイト専用のボトルを使用する

取扱説明書に「他のボトルを使用すると破裂により怪我や故障の原因になる」とあります。

炭さん
炭さん

我が家はドリンクメイト以外にソーダストリームという炭酸メーカーがあり、誤ってドリンクメイトのボトルをソーダストリーム本体につけてしまい抜けなくなったことがありました。専用のボトルを使いましょう!

 

④ 専用のボトルは冷凍庫で保管できない

ボトルの耐冷温度は1度であるため、冷凍庫では保管できません

水を冷やすの忘れてた!というときに、水を入れた専用ボトルを冷凍庫で急速に冷やすか!凍らなければいいだろいう…というのはNGです。冷凍庫に入れることでボトルが損傷して炭酸ガス注入に耐えられなくなる可能性がありますので、注意しましょう。

 

スポンサーリンク

ドリンクメイトの保証

ドリンクメイトの保証内容

ドリンクメイト公式サイトに保証に関するQ&Aがでています。

Q.本体の保証期間はどのくらいですか?

A.ご購入から1年でございます。

引用:ドリンクメイト公式サイト

1年の保証期間があるため安心して使うことができます。

ただし、保証対象外になることがあるため注意が必要です。

 

保証されないケース

  • 製品および部品を分解された場合、分解された形跡がある場合
  • ドリンクメイト以外のガスシリンダーやボトルを使用しての故障、もしくは過去にしようしたことのある場合
  • 購入後の輸送、移動、落下などにより生じた故障および破損。
  • 保証書の提示がない場合
  • 保証書に購入した年月日・お客様氏名、販売店の印の記入もしくはレシートの添付がない場合
  • 他店の店頭もしくは通販で販売された商品が再販もしくは転売された商品

 

再販もしくは転売された商品は保証対象外です。

保証を付けたい場合は、ドリンクメイト公式から購入をしましょう。楽天やアマゾンにもドリンクメイト公式ショップがあります▼

 

スポンサーリンク

まとめ

しゅわちゃん
しゅわちゃん

万が一、ドリンクメイトが故障や不具合を起こしても、1年の保障があれば安心だね。

炭さん
炭さん

その通り!なにもなく使い続けられるのが一番ですが、万が一のときも安心です。

ぜひ、故障に対しても安心感のあるドリンクメイトで素敵な炭酸ライフを楽しみましょう!

 

ドリンクメイトが壊れたから新しいのが欲しい!という方は、ドリンクメイトのおすすめ機種ランキングもチェックしてみてくださいね▼

【2024年 最新】ドリンクメイトどれがいい?おすすめ機種ランキング!全モデルを比較して完全解説!

【2024年 最新】ドリンクメイトどれがいい?おすすめ機種ランキング!全モデルを比較して完全解説!
ソーダストリム全9機種を徹底比較しておすすめ・いまいちポイントを解説。各機種に評価点数を付けて「おすすめランキング」を紹介。どれがいいか結論をだせる内容にしています!

 

保証期間が1年は短い!という方は、ソーダストリームという炭酸メーカーであれば保証期間2~4年なのでもっと安心。ドリンクメイトとソーダストリームの違いをチェックしてみてください▼

ソーダストリームとドリンクメイトの違いを徹底比較!どっちがおすすめ?

ソーダストリームとドリンクメイトの違いを徹底比較!どっちがおすすめ?
しゅわちゃん ソーダメーカーを買いたい!調べているとソーダストリームとドリンクメイトのどちらかが良さそうだけど、どうなんだろう? 炭さん 自宅で簡単に炭酸飲料が作れるソーダメーカーは、炭酸飲料が好きな方には必須アイテム! 中でもソーダストリ...

 

最後までお読みいただきありがとうございました。最高の炭酸ライフをお過ごしください!

 

コメント

タイトルとURLをコピーしました